В соответствии со ст. 20 Жилищного кодекса РФ обязанность по выявлению и пресечению нарушений ресурсоснабжающими организациями в рассматриваемой сфере возложена на службу государственного жилищного надзора, куда и следует обратиться.
Кроме того, на основании ст. 12 Гражданского кодекса РФ, в случае наличия документов, подтверждающих факт отсутствия задолженности, потребитель может обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав с заявлением о признании требований энергосбытовой компании незаконными.
Прокуратура Советского района г. Астрахани