RSS

Версия для слабовидящих

28 марта 2024 четверг, 23:16
 

414024, г.Астрахань,
Набережная Приволжского затона, 13/1

Территориальные прокуратуры
Интернет-приемная

Справка по телефону:  (8512) 52-31-15

Факс: (8512) 52-12-19

 

Определены способы подачи потребителями обращений по вопросам защиты их прав

21 марта 2019

Установлено, что обращение потребителя может быть направлено в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в орган государственного надзора, иные уполномоченные федеральные органы исполнительной власти, орган исполнительной власти субъекта РФ либо орган местного самоуправления.

Обращение может быть направлено по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе официального сайта органа государственного надзора, иных уполномоченных федеральных органов исполнительной власти, органа исполнительной власти субъекта РФ либо органа местного самоуправления (в субъектах РФ - городах федерального значения Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе с использованием официального сайта органа местного самоуправления в случае, если это предусмотрено законами указанных субъектов РФ), единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принято при личном приеме заявителя.

Также предусматривается, что в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг могут осуществляться прием обращений потребителей и их консультирование по вопросам защиты их прав на основании соглашений о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов РФ, органами местного самоуправления.

Определено, что органы исполнительной власти субъектов РФ разрабатывают региональные программы по защите прав потребителей и оказывают содействие органам местного самоуправления и общественным объединениям потребителей (их ассоциациям, союзам) в осуществлении ими защиты прав потребителей. На Роспотребнадзор возлагаются полномочия по утверждению методических рекомендаций по разработке и реализации региональных и муниципальных программ по защите прав потребителей.

Такие изменения внесены в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" в части совершенствования государственной политики в сфере защиты прав потребителей.

Старший помощник прокурора области по рассмотрению обращений, приему граждан и правовому просвещению

Другие сообщения

С 1 июля 2019 года увеличивается размер ежемесячных выплат неработающим родителю (усыновителю) или опекуну (попечителю), осуществляющим уход за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет или инвалидом с детства I группы
Внесены изменения в Указ Президента Российской Федерации от 26 февраля 2013 г. N 175 "О ежемесячных выплатах лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами и инвалидами с детства I группы" Согласно
Определены требования к самовольным постройкам, относящимся к имуществу религиозного назначения, при соблюдении которых их вправе использовать религиозные организации
Постановлением Правительства РФ от 14.03.2019 N 269  утверждены требования к самовольным постройкам, относящимся к имуществу религиозного назначения, а также предназначенным для обслуживания имущ
Федеральным законом от 18.03.2019 N 40-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон "Об использовании атомной энергии"
Прохождение медицинских осмотров является обязательным условием для работы на объектах использования атомной энергии Установлено, что лица, претендующие на должности отдельных категорий специалистов
Расширен перечень оснований для получения студентами отсрочек от армии
Федеральным законом  от 18.03.2019 N 39-ФЗ внесены  изменения в статью 24 Федерального закона "О воинской обязанности и военной службе" Гражданам, достигшим призывного возраста в период обу
За распространение "фейковых новостей" сайты будут блокироваться
Федеральным законом от 18.03.2019 N 31-ФЗ внесены  изменения в статью 15.3 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" В частности, ограничению подлежит
Подписан закон о блокировках сайтов за "оскорбление власти"
Федеральным законом  от 18.03.2019 N 30-ФЗ  внесены изменения в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Полномочиями по выявлению сайтов в сети "
Принят закон об усилении контроля за платежами лиц, не прошедших идентификацию
Внесены изменения в статьи 7 и 7.1 Федерального закона "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" и статьи 7 и 10 Федерального закона
Принят Закон, направленный на совершенствование механизма предоставления средств материнского капитала на улучшение жилищных условий
Соответствующие изменения  внесены в   в Федеральный закон "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей" Законом, в частности, устанавливаются полномочия ПФР
В связи с повышением пенсионного возраста сохранено право женщин, достигших 55 лет, и мужчин, достигших 60 лет, на получение алиментов
Семейный кодекс РФ дополнен положением, согласно которому право нетрудоспособных совершеннолетних лиц, нуждающихся в помощи, а также право нуждающегося в помощи бывшего супруга, достигшего пенсионного
К объектам гражданских прав в РФ отнесены цифровые права
Федеральным  законом от 18.03.2019 N 34-ФЗ  внесены изменения в   Гражданский кодекс Российской Федерации. В часть первую Гражданского кодекса РФ включена статья 141.1 "Цифровые п
Внесены изменения в статью 26.3 Федерального закона "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации
В законе об общих принципах организации региональных органов власти закреплены полномочия таких органов по осуществлению мер стимулирования деятельности в сфере промышленности Установлено, что к полн
Установлена административная ответственность должностных лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц за невыполнение мероприятий, предусмотренных сводным планом тушения лесных пожаров на территории субъекта РФ
КоАП РФ дополнен статьей 8.32.3, согласно которой невыполнение мероприятий, предусмотренных сводным планом тушения лесных пожаров на территории субъекта РФ, влечет наложение административного штрафа:
Штрафы от 30 тысяч и административный арест до 15 суток: установлена административная ответственность за "оскорбление власти" в Интернете
Согласно изменениям, внесенным в КоАП РФ, распространение в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", информации, выражающей в неприличной форме, которая оскорбляет чело
Административная ответственность за распространение "фейковых новостей" будет зависеть от тяжести наступивших последствий
Федеральным законом  от 18.03.2019 N 27-ФЗ внесены изменения  в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" Так, в случае если распространение фейковых новостей создало
Установлена административная ответственность за предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами с грубым нарушением лицензионных требований
Федеральным законом от 18.03.2019 N 26-ФЗ внесены изменения в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. Данное правонарушение повлечет наложение административного штрафа на дол
 
 

О прокуратуре

Структура

Руководство

История

Отдел кадров

Ветеранская страница

Ветераны и пенсионеры прокуратуры

Прокуратура в субъектах РФ

Полезные ссылки

 

Работа с гражданами

Правовое просвещение

Планы проверок юрлиц и ип

Противодействие коррупции

Порядок рассмотрения обращений граждан

 

Новости

Новости

Взаимодействие со СМИ

Новости законодательства

Разъяснение законодательства