В 1 полугодии 2012 года в органы прокуратуры Астраханской области поступило 13580 обращений граждан, юридических, должностных и иных лиц по вопросам нарушения их прав и законных интересов (в 1 полугодии 2011 г. – 14484).

На личном приеме принято 2556  жалоб, в том числе    прокурорами и их заместителями 938.  Ежемесячно руководители прокуратуры области,  в соответствии с утвержденным   графиком, выезжали в сельские районы для  личного приема граждан. Дни и часы приема  доводились до населения  через  печатные средства массовой информации и Интернет.    В 1 полугодии 2012 года осуществлено  11 таких  выездов, в ходе которых  принято 56 граждан.

1,4%   составили обращения депутатов,   Уполномоченного по правам человека и ребенка в Астраханской области, в т.ч. поступивших с аппарата Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации,   общественных объединений.

За время работы «Интернет приемной» на нее поступило 585   жалоб и заявлений, каждое из которых нашло свое разрешение с принятием необходимых мер прокурорского реагирования. 

В целом  число обратившихся в прокуратуру сократилось  на 6%. Данная тенденция, в частности, обусловлена рядом организационных мер, направленных на повышение эффективности прокурорского надзора, нацеленность его на принятие исчерпывающих мер к устранению имеющихся нарушений. 

Удельный вес жалоб по вопросам исполнения федерального законодательства   составил 48,4%, больше половины их касается социальных и экономических проблем. Обоснованными признано 27% .  Самыми распространенными остаются жалобы на нарушение жилищного, трудового, земельного законодательства, бездействие судебных приставов-исполнителей, о несовершеннолетних.

Вместе с тем, по ряду направлений имеет  место тенденция к снижению поступления жалоб:  о нарушении трудовых прав разрешено меньше обращений на 37%,  о нарушении земельного законодательства - на 6,3%,   об исполнительном производстве -  на 6,4%,  на действия органов, применяющих меры административного принуждения -  на 16,1%.

Сократилось количество разрешенных обращений по  вопросам надзора за исполнением законов и законностью правовых актов - на  14,1%,  по вопросам следствия и дознания - на 19,5%, по вопросам законности и обоснованности судебных постановлений по  уголовным делам - на 3,5%,  по вопросам законности и обоснованности судебных постановлений по гражданским делам -  на 41,7%,  по вопросам реабилитации - на 50% (с 8 до 4), по вопросам надзора за соблюдением законов при исполнении уголовных наказаний -  на 9,2%,  на условия содержания в ИВС - на 34,1%, по другим вопросам с 17 до 12.

В то же время   количество разрешенных обращений на действия (бездействие) и решения дознавателя, органа дознания и следователя при принятии, регистрации и рассмотрении сообщения о преступлении возросло  на 9,6%.   

За защитой своих нарушенных прав и законных интересов граждане обращаются с первичными жалобами в прокуратуру, что подтверждает ее высокий авторитет у населения.   В соответствии с федеральным законодательством о порядке рассмотрения и разрешения обращений граждан 2138, или 20%  первичных обращений  направлены  по подведомственности в  другие ведомства: Государственную инспекцию  труда в Астраханской области, органы Роспотребнадзора, Росздравнадзора, Стройжилнадзора, антимонопольной службы, Управления федеральной службы судебных приставов, Управления министерства внутренних дел, налоговые, судебные  и иные  органы. В районных, городских и специализированных прокуратурах принято 1425 таких решений, в аппарате прокуратуры области -713.  

В ходе проверок исполнения законодательства об обращениях граждан в истекшем полугодии выявлено 189 нарушений. В связи с этим внесено 60 представлений, к дисциплинарной ответственности привлечено 58 должностных лиц, принесено 20 протестов, к административной ответственности по постановлению прокурора привлечено 70 должностных лиц.

Удельный вес разрешённых жалоб  составил 78,5%.  Наибольшее количество жалоб, из числа разрешенных, приходится на районные прокуратуры г. Астрахани: Советского – 854, Ленинского –826,  Кировского – 821, Трусовского – 385, а также Ахтубинского -416 и Красноярского – 318  районов области.

По - прежнему, основная часть разрешенных обращений касалась вопросов: надзора за исполнением законов и законностью правовых актов -   38%, следствия и дознания - 16,3%, на действия (бездействие) и решения дознавателя, органа дознания и следователя при принятии, регистрации и рассмотрении сообщения о преступлении –   14,1%, по вопросам законности и обоснованности судебных постановлений по уголовным делам – 7,1%.

Жалобы и заявления по другим направлениям   составили  2,9% от числа рассмотренных:  0,7% – по вопросам  законности судебных постановлений по    гражданским и арбитражным делам;  1,7 % – по вопросам соблюдения законности при исполнении уголовных наказаний; 0,03 % – по реабилитации;  0,2% – на условия содержания в ИВС; 10,1% - обращения по другим вопросам.

Обоснованными признаны 14,2% обращений. С целью восстановления нарушенных прав граждан  в 1425 случаях приняты  меры прокурорского реагирования: принесено 52 протеста, внесено 629  представлений, предостережено о недопустимости нарушений законов 49  должностных лиц, в суд в интересах граждан  направлено 695  заявлений.